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签收流程

 

检查包裹

完整的包裹:

您在签收之前是否检查包裹外观的完整性,如果包裹外包装完好无损,外部密封没有明显划伤或撕毁,您可放心签收。

 

破损的包裹:

如您发现包裹的外包装有损坏迹象,或外部密封袋被撕毁,包裹有被拆封的嫌疑,请直接拒收。

 

 

 

开箱检查

1、签收验货顺序: 需先签收,然后再当面开箱验货,可查看产品外观和数量但不得拆封产品内包装。

2、商品外观:仔细检查商品外观否出现破裂、损坏。

3、商品的数量:请务必仔细检查包裹与包装盒的每一处角落,确认商品数量是否正确,发货单是否齐全。

 

 

 

确认收货

点击收货确认,确认已经收到小城堡的商品。

1 商品签收后24小时之内发现存在破损、漏液现象,您可以选择退货、换货。

       商品签收后24小时之内发现商品不齐全,有缺失,您可以选择补寄。